1. Պատվերի տեսակները
•Ֆիքսված փոխարժեք – Փոխարժեքն ամրագրվում է պատվերը ստեղծելիս, պայմանով, որ դուք պահպանում եք մեր ժամկետային պահանջները և ուղարկում եք ճիշտ գումարը։
•Լողացող փոխարժեք – Փոխարժեքը որոշվում է այն պահին, երբ մենք ստանում ենք ձեր գումարը բլոկչեյնում, և մնում է շուկայական մինչև ձեր հաստատումը։
2. Դեպոզիտային հասցե և ժամկետներ
Յուրաքանչյուր պատվեր ունի եզակի դեպոզիտային հասցե։ Դուք պետք է կրիպտոարժույթն ուղարկեք այդ հասցեին սահմանված ժամկետում։ Ուշացած կամ կրկնակի գումարները կարող են վերադարձվել (հանած ցանցի միջնորդավճարները) կամ մերժվել։
Ֆիքսված փոխարժեքով պատվերների համար ամրագրման ժամկետը ցուցադրվում է պատվերի էջում։ Այդ ժամկետից դուրս միջոցներ ուղարկելը կարող է հանգեցնել լողացող փոխարժեքով փոխարկման կամ վերադարձի։
Դուք պատասխանատու եք ճշգրիտ գումարն ուղարկելու համար (սահմանված թույլատրելի շեղման սահմաններում) և ցանցի այն միջնորդավճարները վճարելու համար, որոնք ձեր գումարը չեն իջեցնում նվազագույնից։
3. Ավարտ և առաքում
Երբ մենք հաստատում ենք գումարը բլոկչեյնում և համոզվում, որ AML/KYT նշումներ չկան, մենք ուղարկում ենք փոխանակված կրիպտոարժույթը ձեր նշած ստացման հասցեին։
Սովորաբար մենք ձգտում ենք ավարտել փոխանակումը հաստատումից հետո 5-30 րոպեում, թեև ուշացումներ կարող են լինել բլոկչեյնի ծանրաբեռնվածության, համապատասխանության ստուգումների, իրացվելիության հասանելիության կամ երրորդ կողմի հարթակների սպասարկման պատճառով։
4. Սխալ տեղեկություններ
•Դուք պետք է համոզվեք, որ ստացման հասցեն, memo/tag-ը, բլոկչեյն ցանցը և արժույթի տվյալները ճիշտ են։
•Եթե նշում եք սխալ հասցե կամ tag կամ սխալ ցանց (օրինակ՝ ուղարկում եք BTC, երբ ցանկանում էիք BTC Lightning Network-ով), մենք չենք կարող երաշխավորել ձեր միջոցների վերականգնումը։
•Մենք կարող ենք փորձել վերականգնել կամ վերադարձնել նման գործարքները՝ կախված տեխնիկական հնարավորությունից, ցանցի միջնորդավճարներից և վերականգնման հնարավոր վճարից (որը կարող է կազմել գործարքի արժեքի 30%-50%-ը)։
5. Մասնակի պատվերներ և նվազագույն գումարներ
Յուրաքանչյուր զույգ ունի նվազագույն և առավելագույն սահմաններ։ Այդ սահմաններից դուրս պատվերները չեն կարող մշակվել։
Եթե ուղարկում եք ակնկալվածից մի փոքր ավելի կամ պակաս գումար, մենք կարող ենք ճշգրտել ստացվող գումարը կամ վերադարձնել տարբերությունը (հանած միջնորդավճարները)։
6. Գնի տատանողականություն
Կրիպտոարժույթների գները խիստ տատանողական են։ Լողացող փոխարժեքով պատվերները ենթակա են իրական ժամանակի շուկայական տատանումների, և մենք պատասխանատու չենք, եթե փոխարժեքը փոխվում է պատվերի ստեղծման և բլոկչեյնում հաստատման միջև։
Ֆիքսված փոխարժեքով պատվերները պաշտպանում են ձեզ շուկայական տատանումներից ամրագրման ժամկետում, սակայն այդ ժամկետը գերազանցելու դեպքում ձեր պատվերը կարող է փոխարկվել լողացող փոխարժեքի։
Մենք իրավունք ենք վերապահում ճշգրտել կամ մերժել պատվերը շուկայական մանիպուլյացիայի, գնի անսովոր տատանումների կամ հարթակների միջև փոխարժեքի տարբերությունները չարաշահելու փորձի ապացույցների առկայության դեպքում։
7. Չեղարկում և փոփոխություններ
Դեպոզիտային հասցեին կրիպտոարժույթն ուղարկելուց հետո պատվերը համարվում է սկսված։ Գումարն ուղարկելուց հետո պատվերի չեղարկում չի աջակցվում, եթե բլոկչեյնում հաստատումներ արդեն եղել են։
Եթե ուղարկել եք սխալ կրիպտոարժույթ կամ սխալ գումար, լրացուցիչ միջոցներ մի՛ ուղարկեք՝ նախապես չդիմելով աջակցությանը։